Legal

 

Por favor, lea lo siguiente para aprender más sobre nuestra política de privacidad.
 

Qué cubre esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad ("Política de Privacidad") cubre a OurFamilyWizard, LLC. ("OurFamilyWizard" "nosotros" "nos" o "nuestro") al tratamiento de la información de identificación personal que OurFamilyWizard recopila de los usuarios ("usted" o "el suyo") cuando utiliza OurFamilyWizard. Esta política también explica

  • la información que recopilamos sobre usted;
  • cómo se puede utilizar esa información;
  • con quién se puede compartir la información;
  • cómo puede actualizar la información que nos proporciona;
  • cómo puede comunicarse con nosotros; y
  • sus opciones sobre la información.

Mediante el uso de OurFamilyWizard, incluyendo, pero no limitado a, https://www.es.ourfamilywizard.com/ ("Sitios web"), al utilizar cualquiera de nuestras aplicaciones de computadora o teléfono, incluidas, entre otras, las aplicaciones de software móvil iOS y Android, llamar al servicio de atención al cliente, interactuar con nosotros en las redes sociales, interactuar con nosotros de cualquier manera o utilizar cualquiera de nuestros servicios (junto con los Sitios web, los "Servicios"), usted acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad con respecto a la información recopilada sobre usted a través de los Servicios.

Esta política no se aplica a las prácticas de las empresas que OurFamilyWizard no posee ni controla, ni a las personas que OurFamilyWizard no emplea ni administra.
 

Recopilación y Uso de Información

Esta Política de Privacidad se refiere principalmente a la información personal, que se refiere a individuos, en lugar de organizaciones o empresas. La "Información Personal" identifica de forma única a un individuo o puede identificar a un individuo combinándolo con otros datos. Incluye direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información asociada con la persona. El nombre legal y la definición de información personal difieren de una jurisdicción a otra. OurFamilyWizard no utilizará ni compartirá información personal que no sea la descrita en esta Política de Privacidad.

Los Servicios recopilan información personal de diversas formas, incluyendo, pero no limitado a cuando se registra para una cuenta de OurFamilyWizard, cuando utiliza determinados productos o servicios de OurFamilyWizard, cuando visita las páginas del sitio web de OurFamilyWizard, y cuando participa en promociones o sorteos o cuando utiliza los Servicios de otra manera.

La Información personal recopilada por nosotros puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, fecha de nacimiento, médicos, contactos de emergencia, cierta información de salud, métricas de uso general de los Servicios, su información de pago financiero, su perfil, historial de comunicaciones por correo electrónico con OurFamilyWizard, todo lo que envíe o publique en los Sitios web, y otra información asociada con usted o su organización, así como otra información que pueda o no identificarlo específicamente. Si bien la información incluida en estas clasificaciones puede ser necesaria para el uso de servicios o funciones específicos de los sitios web, no es necesario que utilice todos los servicios y funciones. La información recopilada a través de los Servicios puede almacenarse en servidores, computadoras u otros medios ubicados en los Estados Unidos.

Podemos obtener información sobre usted de fuentes de terceros, como Google, Apple u otros usuarios, cuando corresponda. Esta información puede utilizarse, analizarse y/o compararse con la información que OurFamilyWizard ha recopilado de usted o que usted ha enviado a los Servicios. Si OurFamilyWizard obtiene información de fuentes de terceros, usted acepta que su único recurso legal por cualquier daño asociado con esa información es contra el tercero que nos proporcionó la información, y que no hará valer ninguna causa de acción, reclamo o exigir contra nosotros que no sea solicitar que eliminemos cualquier información errónea.

Para evitar dudas, OurFamilyWizard tendrá derecho a recopilar datos anónimos y/o agregados a través de sus diversos productos y servicios siempre que no se pueda identificar a ninguna persona física individual a partir de dichos datos ("Datos agregados"). Los datos agregados se utilizarán para diversos fines, que incluyen, entre otros, analizar el comportamiento, las tendencias y la interacción del sitio web, y para aumentar y mejorar nuestros servicios y para otros fines de desarrollo, creación de nuevas funciones, diagnóstico y fines correctivos en relación con nuestros servicios. OurFamilyWizard será propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos agregados y estos no se consideran datos personales.
 

TECNOLOGÍA DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Para cada visitante de nuestros sitios web, podemos utilizar varias tecnologías, incluidas las "cookies" para recopilar automáticamente cierta información de acuerdo con su uso de los sitios web, de su dispositivo electrónico sobre sus actividades utilizando los sitios web. Podemos recopilar y almacenar información de identificación no personal a través de cookies y de terceros para perfilar la actividad y las preferencias del usuario. Es posible que se recopile información técnica y de especificaciones sobre su dispositivo y la configuración cuando utiliza los Sitios web. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, el contenido de "cookies" previamente aceptadas por nosotros y datos de flujo de clics. Recopilamos y almacenamos esta información de forma individual y combinada. También recopilamos información agregada y específica del usuario sobre qué páginas acceden o visitan los visitantes.

Una cookie son datos almacenados en su dispositivo que rastrea información no personal sobre usted. Al utilizar los sitios web, podemos asignar a su dispositivo una o más cookies que nos permiten mejorar la calidad de los sitios web y personalizar su experiencia. Las cookies nos permiten recopilar automáticamente información sobre su actividad en los sitios web, como el contenido al que accede mientras usa los sitios web, los enlaces en los que hace clic y otras actividades que realiza mientras usa los sitios web. Puede optar por modificar la configuración de su dispositivo para deshabilitar las cookies o limitar su uso. Si elige deshabilitar o limitar las cookies, o limitar los permisos de su dispositivo a los Sitios web, es posible que experimente una disminución en el rendimiento de los Sitios web y/o que se le impida el uso de algunas o todas las funciones de los Sitios web. Nuestras cookies generalmente se dividen en una de cuatro categorías: esenciales, funcionales, analíticas y objetivo. Puede encontrar información adicional sobre nuestra política de cookies aquí: https://www.es.ourfamilywizard.com/cookies.

Otras empresas también pueden establecer y acceder a cookies en su computadora, por ejemplo, anunciantes en los Servicios o proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico de sitios web. No tenemos control sobre estos terceros y su uso de cookies está sujeto a sus propias políticas de privacidad y cookies, no a esta. No tienen acceso a los datos recopilados a través de las cookies que configuramos. OurFamilyWizard utiliza información para personalizar el contenido que ve, para cumplir con sus solicitudes de ciertos productos y servicios, para proporcionar servicios de notificación electrónica para eventos en su calendario y para proporcionar información de facturación.

Nuestros Servicios pueden contener balizas web (también conocidas como "gifs transparentes") o tecnologías similares que recopilan información de identificación no personal sobre su uso de nuestros Servicios. Dicha tecnología también puede estar contenida en mensajes de correo electrónico o boletines informativos nuestros que nos permiten determinar si se ha accedido a los mensajes. El propósito de nuestro uso de esta tecnología es que podamos analizar la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing y la calidad de nuestros Servicios.
 

PERMISOS

La siguiente sección solo se aplica si utiliza una de nuestras aplicaciones de software móvil (el "Software"). El Software requiere ciertos permisos en su dispositivo móvil para funcionar según lo previsto. Puede permitir o denegar el acceso del Software a los permisos. En algunos casos, es necesario que otorgue permisos al Software para aprovechar al máximo las características o la funcionalidad del Software. Si rechaza algunos o todos los permisos, es posible que el Software no funcione correctamente. Algunos de los permisos necesarios pueden incluir el acceso a la cámara; calendario; localización; teléfono; sensor; y el almacenamiento de su dispositivo. Es posible que se soliciten permisos adicionales a medida que se agreguen nuevas funciones en el futuro.
 

Intercambio y Divulgación de Información

OurFamilyWizard no venderá ni alquilará su información de identificación personal a nadie.

Podemos, usar y compartir su información para fines legalmente permitidos. Podemos comparar, usar y compartir cualquier información que recopilemos de usted con cualquier información de identificación personal que obtengamos a través de terceros. Las formas en que podemos usar o compartir la información que recopilamos sobre usted incluyen:

  • proporcionarle el uso de los sitios web y los servicios;
  • proporcionarle productos o servicios, ya sea de OurFamilyWizard o de cualquier organización, entidad o afiliada relacionada;
  • proporcionarle contenido y servicios personalizados;
  • proporcionar asistencia técnica o al cliente;
  • realizar investigaciones y análisis para evaluar el uso de los sitios web y los servicios;
  • comunicarse con usted por correo electrónico, correo postal, teléfono, mensaje de texto y / o dispositivos móviles sobre productos o servicios que pueden ser de su interés para usted de OurFamilyWizard, afiliados, patrocinadores u otros terceros;
  • hacer cumplir esta Política de privacidad, otras políticas publicadas por OurFamilyWizard, hacer cumplir los acuerdos de OurFamilyWizard o administrar su negocio de otra manera;
  • administrar la relación laboral con usted / su empleador;
  • cuando tengamos otro interés legítimo en hacerlo;
  • en relación con cualquier posible fusión de venta o reestructuración de todo o parte de nuestro negocio o activos; y
  • realizar funciones como se le describieron en el momento de la recopilación.

Con el fin de realizar ciertos servicios en su nombre, podemos publicar cierta información que usted proporcione. Usted acepta que cualquier comentario testimonial, historias, publicaciones, interacciones u otros comentarios proporcionados por usted a OurFamilyWizard a través de cualquier forma de comunicación, incluidos, entre otros, los sitios web, se convierte en propiedad única y exclusiva de OurFamilyWizard y que dicha información puede usarse para cualquier propósito legalmente permitido, que incluye, entre otros, el marketing y la publicidad de nuestros Servicios.

Usted reconoce y acepta que, a menos que lo prohíba la ley, OurFamilyWizard puede usar y divulgar su información personal y no personal a terceros públicos o privados: (i) para inspección por parte de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley (incluso en el caso de una posible actividad criminal ); (ii) para responder a cartas de cese y desistimiento, procedimientos de arbitraje, acciones y juicios legales, citaciones penales y civiles, cualquier orden judicial; (iii) para hacer cumplir o aplicar los términos de esta Política de Privacidad o cualquier otro acuerdo entre nosotros; y (iv) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros usuarios y otros, ya sea durante o después del término de su uso de nuestros Servicios.

Salvo que se disponga lo contrario en esta Política de Privacidad, no alquilamos ni vendemos la información personal que recopilamos a terceros.

A menos que se disponga lo contrario en esta Política de Privacidad, no divulgaremos la Información personal que nos envíe, excepto (i) con afiliados, licenciatarios, subsidiarias y sucesores, (ii) cuando tengamos su permiso, o (iii) según sea necesario para:

  • A nuestras afiliados según lo permita la ley;
  • A terceros que brindan servicios de tecnología informática como alojamiento de sitios web, mantenimiento de sistemas informáticos o servicios de seguridad y privacidad de datos;
  • A nuestros socios, proveedores u otras personas que nos ayuden a operar los Servicios o evaluar su interés o satisfacción con los Servicios, nuestra organización o nuestros productos, siempre que hayan acordado por contrato adherirse a esta Política de Privacidad; o
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir esta Política de Privacidad, cualquier otro acuerdo de OurFamilyWizard o de otro modo para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios y socios comerciales.

Además, podemos compartir información agregada y no individual, incapaz de identificar a una persona en particular, con terceros para cualquier propósito legal.
 

RESIDENTES DE CALIFORNIA

No compartiremos ninguna información personal sobre usted con otras compañías si lo prohíbe la ley de California aplicable o en la medida en que su consentimiento previo para compartir sea requerido por la ley de California aplicable.

Si usted es residente de California, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluidos los siguientes derechos:

  1. el derecho a saber, a través de nuestra Política de privacidad y cualquier consulta específica que nos envíe, de dónde proviene la información personal que tenemos sobre usted, para qué usamos esa información, si se divulga o vende y a quién se está divulgando o vendiendo;
  2. el derecho a "optar por no participar" de la venta de su información personal por parte de OurFamilyWizard a terceros;
  3. el derecho, con algunas excepciones, a que se elimine su información personal de la posesión o el control de OurFamilyWizard; y
  4. el derecho a recibir el mismo servicio y precio de OurFamilyWizard incluso si ejerce alguno de sus derechos de privacidad.

Para realizar una solicitud de este tipo, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus derechos de privacidad en California, nuestra Política de Privacidad o nuestro uso de su información personal, comuníquese con nosotros en la forma que se indica a continuación.
 

Derechos de los Residentes de la UE según el RGPD

Estas divulgaciones se aplican solo a nuestro procesamiento de información personal dentro del alcance del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") de uno o más de los Estados miembros de la Unión Europea más Islandia, Liechtenstein y Noruega (conocidos en conjunto como el "Espacio Económico Europeo" o "EEE").

El RGPD entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Como residente de la UE o el EEE, tiene ciertos derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales, que incluyen:

  • Acceso. Tiene derecho a saber si estamos procesando datos personales sobre usted y, de ser así, a acceder y obtener una copia de sus datos personales, así como información relacionada con el procesamiento de esos datos.
  • Corrección. Tiene derecho a que corrijamos o actualicemos rápidamente cualquier dato personal sobre usted que sea inexacto o incompleto.
  • Borrado. Tiene derecho a solicitar la eliminación o el borrado de sus datos personales en una serie de circunstancias según lo requiera la ley, incluso cuando ya no necesite los datos personales para los fines para los que fueron recopilados, haya retirado el consentimiento o, cuando basemos en intereses legítimos como base legal, y sus derechos prevalecen sobre nuestros intereses legítimos.
  • Portabilidad. Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted en un formato estructurado legible por máquina y a que se transmitan a otro responsable del tratamiento. Este derecho solo ocurre cuando confiamos en su consentimiento o en la ejecución de un contrato como nuestra base legal y el procesamiento se lleva a cabo automáticamente.
  • Restricción de procesamiento. Tiene derecho a restringir o limitar las formas en que procesamos sus datos personales cuando impugne la exactitud de los datos personales, cuando sus datos hayan sido obtenidos ilegalmente por nosotros, cuando se ha opuesto a nuestro procesamiento de los datos y estamos considerando la posibilidad de cesar el procedimiento o cuando ya no necesitemos procesar los datos personales.
  • Retiro del consentimiento. Cuando confiamos en el consentimiento como base para procesar datos personales, usted tiene derecho a retirar su consentimiento.
  • Objeción. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en intereses legítimos como base legal y sus derechos prevalecen sobre nuestros intereses legítimos en el procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo.
  • Queja. Tiene derecho a presentar una queja sobre nuestras prácticas de manejo de datos personales ante su Autoridad de Supervisión local.

Los datos que recogemos pueden transferirse, y almacenarse, en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (European Economic Area, EEA) en particular (sin limitación) en los Estados Unidos. Es posible, también, que sean procesados por personal externo al EEA que trabaje para nosotros o para alguno de nuestros proveedores. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, al cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, al procesamiento de sus detalles de pago, y a la provisión de servicios de asistencia. Al enviar sus datos personales, usted acepta dicha transferencia, almacenamiento o procesamiento.

Es posible que recojamos y almacenemos información personal en cualquier dispositivo que utilice, a través de cachés de datos de aplicaciones y de almacenamiento web de navegador (incluído HTML 5) y otras tecnologías.
 

Su Capacidad para Editar la Información y las Preferencias de su Cuenta

OurFamilyWizard le brinda la posibilidad de editar la información y las preferencias de su cuenta de OurFamilyWizard en cualquier momento, incluso si desea que OurFamilyWizard se comunique con usted sobre promociones especiales y nuevos productos.

Puede comunicarse con OurFamilyWizard para revisar, actualizar y corregir su información personal.

Si no desea recibir correos electrónicos promocionales u otras comunicaciones de marketing de nuestra parte, háganoslo saber utilizando el dispositivo de respuesta de exclusión voluntaria que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos o comunicándose con nosotros como se indica a continuación. En los lugares de nuestros sitios web donde nos proporciona su información personal, puede optar por no recibir esas comunicaciones. Aunque puede optar por no recibir mensajes promocionales, nos reservamos el derecho de enviarle mensajes de correo electrónico informativos sobre cualquier cuenta de usuario que establezca en nuestros sitios web, o avisos sobre los sitios web, según se permita.

Para ayudarnos a procesar su solicitud, incluya información suficiente para que podamos identificarlo en nuestros registros. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de proporcionarle información personal o actualizarla en nuestro sistema.
 

Ubicación

OurFamilyWizard le brinda la capacidad de adjuntar etiquetas de identificación geográfica (longitud / latitud) a las entradas. Esta funcionalidad se denomina geoetiquetado. El geoetiquetado hace que el contenido del usuario sea más organizado y más fácil de buscar. Las entradas geoetiquetadas se crean a discreción del usuario y las geoetiquetas SÓLO se generan cuando un usuario las agrega afirmativamente a una entrada. Si no desea usar nuestras funciones de geoetiquetado, simplemente puede optar por no usarlas o desactivar los servicios de ubicación ubicados en las preferencias de su navegador o en la configuración de su dispositivo.
 

Seguridad

La información de su cuenta OurFamilyWizard está protegida con contraseña para su privacidad y seguridad. Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía y para proteger contra pérdida, mal uso o alteración de su información.

Debido a la sensibilidad de la información almacenada en OurFamilyWizard, OurFamilyWizard utiliza no solo el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) estándar de la industria para proteger las transmisiones de datos, sino que también utiliza el cifrado y la redacción de datos transparentes para proteger los datos durante el almacenamiento y el acceso dentro de nuestra base de datos.

Tenga en cuenta que, si bien utilizamos métodos comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Por lo tanto, aunque tomamos medidas razonables para proteger su información, no podemos prometer ni garantizar que su información siempre permanecerá segura.
 

ENLACES EXTERNOS Y PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS

OurFamilyWizard no puede garantizar ni verificar el contenido de ningún sitio web vinculado externamente. Por lo tanto, debe tener en cuenta que hace clic en enlaces externos bajo su propio riesgo y OurFamilyWizard no se hace responsable de los daños o implicaciones causados por visitar enlaces externos. Esta Política de Privacidad no cubre el uso o manejo de su información por parte de terceros una vez que se comparte. En cambio, regirá la política de privacidad del tercero. Le recomendamos que visite los sitios web de esos terceros y lea y comprenda completamente sus políticas de privacidad. Algunas de estas entidades tendrán términos de privacidad diferentes a los que tenemos nosotros y sus servidores pueden estar ubicados fuera de los Estados Unidos.

Los Servicios pueden vincularse a otros sitios web o mediante anuncios. Renunciamos a toda responsabilidad por las prácticas de privacidad de terceros que puedan tener enlaces hacia o desde nuestros Servicios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y las declaraciones de privacidad de cada sitio web que visite que recopile información de identificación personal.

Tenga en cuenta que, si bien nos esforzamos por proteger su privacidad y seguridad, el uso de servicios externos y proveedores terceros presenta consideraciones únicas. Cuando utiliza funciones como grabaciones y comunicaciones de voz y video, es posible que se le dirija a servicios proporcionados por Twilio, que es un tercero independiente. Le recomendamos que revise la política de privacidad y los términos de servicio de Twilio para comprender completamente sus prácticas y cómo manejan sus datos.
 

Política de Privacidad del Usuario de Parte de Plaid

OurFamilyWizard utiliza Plaid para soportar la funcionalidad de OFWpay.

Al registrarse en OFWpay, también acepta la política de privacidad del usuario de parte de Plaid: https://plaid.com/legal/#end-user-privacy-policy
 

Cambios a esta Política de Privacidad

OurFamilyWizard puede modificar esta política de vez en cuando. Nos reservamos el derecho de modificar la Política en cualquier momento sin previo aviso, por lo tanto, revise la Política de Privacidad con frecuencia. Cuando se realicen cambios en esta Política de Privacidad, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte inferior de esta Política de Privacidad. Su uso continuado de nuestros sitios web o servicios después de que hayamos publicado cualquier cambio de política indica que está de acuerdo con los cambios, a menos que nos notifique lo contrario.
 

Contáctenos

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En cualquier correo electrónico o carta postal que envíe, incluya "Privacidad" en la línea de asunto.

Última Actualización: 6 de septiembre de 2023