ACUERDO DE SOFTWARE COMO SERVICIO – USUARIOS PROFESIONALES
Fecha de entrada en vigor: 16 de septiembre de 2025
El sitio web de OurFamilyWizard (“Sitio”) y la aplicación móvil (“Aplicación”) (en conjunto, el “Software”) son operados por OurFamilyWizard, LLC (“OurFamilyWizard”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”, “Nuestra”). El presente Acuerdo de Software como Servicio (“Acuerdo”) se celebra entre Nosotros y Usted (“Usted”, “Su” o “Sus”), y regula Su uso del Software, incluyendo, sin limitación, la navegación, el acceso y/o cualquier otra forma de utilización de información, datos, contenido, diseño, texto, gráficos e interfaces en el Software (excluyendo cualquier Dato del Cliente (según se define más adelante)) o de cualquier servicio proporcionado a través del Software (“Servicios”), el registro para utilizar los Servicios, la descarga e instalación de la Aplicación, o la compra de cualquier Cupón de Cuenta (según se define en la Sección I). Cualquier norma o política aplicable del proveedor u operador de la tienda de aplicaciones (“Tienda de Aplicaciones”) desde la cual Usted descargó la Aplicación (“Reglas de la Tienda de Aplicaciones”) queda incorporada a este Acuerdo por referencia. En caso de conflicto entre las Reglas de la Tienda de Aplicaciones y los términos de este Acuerdo, prevalecerán los términos de este Acuerdo. OurFamilyWizard es el único responsable del Software. Apple, Inc., Alphabet, Inc. y Amazon.com Services, LLC no son parte de estos Términos; sin embargo, Apple, Inc., Alphabet, Inc., Amazon.com Services, LLC y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de este Acuerdo en lo que respecta a la Aplicación. En consecuencia, una vez que Usted acepte el Acuerdo, Apple, Inc., Alphabet, Inc. y Amazon.com Services, LLC tendrán el derecho de exigirle el cumplimiento de las obligaciones previstas en este Acuerdo en la medida en que dichas obligaciones se relacionen con la Aplicación.
Le rogamos que lea este Acuerdo detenidamente antes de completar Su registro, utilizar el Software, adquirir cualquier cupón de cuenta o utilizar los Servicios. Al hacerlo, Usted acepta los términos de este Acuerdo. Si no acepta los términos del mismo, no podrá utilizar el Software ni los Servicios.
Podemos modificar este Acuerdo en cualquier momento mediante enmiendas en esta página. Le solicitamos que consulte periódicamente esta página para conocer los cambios que hayamos realizado, dado que los mismos son vinculantes para Usted.
A. Concesión de Licencia; Acceso al Sitio; Información que Usted Proporciona
No garantizamos que el Software, los Datos del Cliente (según se definen más adelante) o los Servicios estén siempre disponibles, sin interrupciones y libres de errores. No seremos responsables ante Usted ni ante terceros si el Software, los Datos del Cliente (según se definen más adelante) o los Servicios no estuvieran disponibles. Cuando tengamos conocimiento de fallas en el Software o en los Servicios, haremos esfuerzos razonables para subsanar dichas fallas de manera oportuna. Para los usuarios invitados, el acceso al Software se permite de forma limitada y temporal. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de: a) suspender, b) modificar o c) descontinuar el Software o cualquier Servicio.
Usted es responsable de realizar todos los arreglos necesarios para acceder al Software, lo que incluye (sin limitación) la configuración de Su tecnología de la información y de Su software para poder acceder al Software. Cualquier requisito de compatibilidad del Sitio se detallará en el propio Sitio. La Aplicación podrá descargarse o transmitirse a Su teléfono móvil o dispositivo portátil (“Dispositivo”), y los requisitos de compatibilidad correspondientes se especificarán en la página de la Tienda de Aplicaciones correspondiente. Cuando actualicemos el Software, es posible que Usted deba actualizar Su tecnología de la información y Su software para poder continuar utilizándolo.
La Aplicación podrá descargarse, sin cargo, desde una Tienda de Aplicaciones; sin embargo, le rogamos que tenga en cuenta que el uso del Software y de los Servicios en cualquier dispositivo estará sujeto a las tarifas y cargos que cobre Su proveedor de servicios de comunicaciones inalámbricas.
Toda la información que Usted Nos proporcione a través del Software deberá ser actual, precisa y completa. Si en algún momento detectamos algún error u omisión en la información que Usted Nos proporciona, podremos, a Nuestra discreción, rescindir Su derecho a acceder y utilizar el Software y/o los Servicios.
Sujeto a este Acuerdo, por el presente Nosotros le otorgamos, y Usted acepta, una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el Software. Como condición de Su uso del Software, Usted garantiza que no utilizará el Software para ningún fin ilegal o prohibido por este Acuerdo. Usted no podrá utilizar el Software de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar su funcionamiento, ni interferir con el uso y disfrute del Software por parte de terceros. Usted no podrá obtener ni intentar obtener materiales o información por medios que no se hayan puesto intencionalmente a disposición o provisto a través del Software.
Datos de la Compañía. Todo el contenido comprendido como parte del Software, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y cualquier software licenciado utilizado en el Software, así como cualquier mejora o derivado de dicho contenido, es de Nuestra propiedad (“Datos de la Compañía”). OurFamilyWizard conserva y ostenta todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo, sin limitación, todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Datos de la Compañía. OurFamilyWizard no concede al Cliente derechos de propiedad intelectual sobre los Datos de la Compañía, salvo que se autorice expresamente en este Acuerdo.
Usted acepta que no copiará, modificará, alterará, revisará, parafraseará, exhibirá, almacenará, compartirá, sublicenciará, publicará, transmitirá, venderá, alquilará, arrendará ni transferirá o distribuirá de otro modo los Datos de la Compañía, total o parcialmente, ni creará trabajos derivados de los mismos, salvo que se autorice específicamente en este documento. Asimismo, acepta que no modificará ni eliminará los Datos de la Compañía, incluyendo advertencias, avisos, limitaciones de responsabilidad u otras disposiciones contenidas en el Software. Usted acepta que no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los Datos de la Compañía. No otorgamos ninguna licencia, expresa o implícita, sobre Nuestra propiedad intelectual ni sobre la propiedad intelectual de Nuestros licenciantes, salvo lo expresamente autorizado en este Acuerdo.
Datos del Cliente. Los Datos del Cliente incluyen todos: a) los datos, información o material proporcionados a OurFamilyWizard por Usted o en Su nombre, relacionados con el/los suscriptor(es) que autorizaron Su cuenta vinculada (“Cliente”), b) Contenidos de Usuario (según se define más adelante), y c) Información Personal Confidencial (según se define más adelante). El Cliente conserva y ostenta todos los derechos, títulos e intereses, incluyendo, sin limitación, todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Datos del Cliente. Usted no concede a OurFamilyWizard derechos de propiedad intelectual sobre los Datos del Cliente, salvo que se autorice expresamente en este Acuerdo.
Los Datos del Cliente deben ser legales, actuales, precisos y completos. Si detectamos un error u omisión sustancial en los Datos del Cliente, podremos, a Nuestra elección, suspender o terminar Su acceso al Software. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios para recibir, utilizar, transmitir y divulgar los Datos del Cliente a OurFamilyWizard. Si OurFamilyWizard determina, de buena fe, que a) Usted no posee el/los derecho(s) necesario(s) para recibir, utilizar, transmitir o divulgar los Datos del Cliente, o b) la divulgación de los Datos del Cliente infringe una ley o regulación, OurFamilyWizard podrá, a su sola discreción: a) suspender o rescindir Su derecho de acceso al Software y b) eliminar los Datos del Cliente.
Datos Compartidos. Parte de los Datos del Cliente divulgados a OurFamilyWizard tienen propiedad compartida. Los Datos Compartidos incluyen datos personales que han sido compartidos con otros suscriptores o usuarios. Esto incluye mensajes enviados a través del Software y se consideran datos personales de: a) el remitente del mensaje, b) el/los destinatario(s) del mensaje y c) cuando corresponda, la(s) persona(s) identificada(s) en el mensaje. La eliminación de Datos Compartidos requiere el consentimiento expreso de cada suscriptor vinculado a dichos datos. Tras recibir una solicitud de eliminación de Datos Compartidos, OurFamilyWizard cumplirá con la solicitud siempre que cuente con el consentimiento de todas las partes necesarias, incluyendo, como mínimo, el de el/los suscriptor(es) activo(s) y usuarios vinculados a los Datos Compartidos.
Contenido Restringido y Prohibido. Usted se compromete a no cargar, enviar, divulgar ni proporcionar al Software o a OurFamilyWizard ninguna información de salud protegida (PHI, Protected Health Information) ni información de salud electrónica protegida (ePHI) regulada por normativas federales o locales (por ejemplo, la Health Insurance Portability and Accountability Act (“Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud” (HIPAA)), o la Washington My Health My Data Act (“Ley de datos personales sobre mi salud en Washington”)). En caso de que se cargue, envíe, divulgue o proporcione PHI o ePHI al Software o a OurFamilyWizard: a) Usted asumirá todo el riesgo asociado a dicha divulgación y al uso de la PHI o ePHI, y b) OurFamilyWizard no tendrá responsabilidad alguna frente a Usted ni frente a terceros en relación con dicha PHI o ePHI.
B. Renuncia de Responsabilidad
El Software no constituye un sustituto del criterio profesional de un abogado, mediador u otro profesional. Nosotros no brindamos asesoramiento legal ni prestamos servicios jurídicos. Usted reconoce que Su confianza en el Sistema de Software es únicamente bajo Su propio riesgo.
C. Seguridad y Actualizaciones
Se requiere una contraseña u otra forma de autenticación (“Método de Autenticación”) para acceder y utilizar el Software y los Servicios. Usted es el único responsable de: (1) mantener la estricta confidencialidad del Método de Autenticación asignado o creado por Usted; (2) instruir a cualquier persona con la que se comparta el Método de Autenticación (“Usuario Autorizado”) para que no lo divulgue a otra persona ni permita su uso para acceder al Software sin Su autorización expresa; (3) cualquier acceso o uso del Software mediante Su Método de Autenticación; y (4) cualquier cargo, daño o pérdida que pueda incurrir o sufrir como resultado de Su incumplimiento, o el incumplimiento de un Usuario Autorizado, en mantener la estricta confidencialidad del Método de Autenticación.
Usted deberá informarnos de inmediato y por escrito sobre cualquier uso no autorizado de Su Método de Autenticación o de la necesidad de desactivar un Método de Autenticación por razones de seguridad. Usted es responsable de cualquier uso no autorizado del Software.
No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que surja de, o en relación con, la autorización, divulgación o robo de Su Método de Autenticación. Si, en cualquier momento, razonablemente consideramos que Usted no ha cumplido con este Acuerdo, podremos desactivar Su Método de Autenticación y/o Su cuenta.
OurFamilyWizard podrá, de vez en cuando, a su sola discreción, desarrollar y proporcionar actualizaciones del Sistema, que pueden incluir mejoras, correcciones de errores, parches, otras reparaciones y/o nuevas funciones (colectivamente, incluidas las documentaciones relacionadas, las “Actualizaciones”). Las Actualizaciones también pueden modificar o eliminar, en su totalidad, ciertas funciones y características. Usted acepta que OurFamilyWizard no tiene obligación alguna de proporcionar Actualizaciones ni de continuar ofreciendo o habilitando características o funcionalidades específicas. En el caso de las Aplicaciones y según la configuración de Su dispositivo móvil, la Aplicación (a) descargará e instalará automáticamente todas las Actualizaciones disponibles, o (b) notificará a los usuarios de la Aplicación o les pedirá descargar e instalar las Actualizaciones disponibles. En caso de que Usted no descargue e instale oportunamente una Actualización, ciertas partes del Software, incluida la Aplicación, pueden no funcionar adecuadamente. Asimismo, Usted acepta que todas las Actualizaciones se considerarán parte del Sistema y estarán sujetas al presente Acuerdo.
D. Cuentas Profesionales
Una Cuenta Profesional le otorga la capacidad de crear Cuentas de Padres para Sus Clientes. Una Cuenta Profesional puede vincularse con una Cuenta de Padres cuando: a) el suscriptor de la cuenta es Su Cliente, b) el suscriptor lo ha autorizado a visualizar parte o la totalidad de la información o datos en la cuenta del suscriptor, y c) el suscriptor lo ha autorizado a realizar comunicaciones a través de la cuenta del suscriptor. Usted confirma que tiene la autoridad para obligar a cualquier empresa en cuyo nombre a) utilice el Software o b) adquiera Cupones de Cuenta.
E. Propiedad, Licencia y Uso de la Propiedad Intelectual
Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo, sin limitación, todos los derechos de autor y marcas comerciales) en el Software y en los Datos de la Compañía. Dichas obras están protegidas por leyes y tratados en todo el mundo. Todos esos derechos se encuentran estrictamente reservados.
Usted podrá realizar o imprimir copias, y podrá descargar extractos de cualquier página del Software únicamente para Su uso del Software. Cualquier Dato de la Compañía que Usted descargue o imprima no podrá ser alterado de ninguna manera y deberá respetar todos los derechos de propiedad intelectual y avisos. Usted acepta que no copiará, modificará, alterará, revisará, parafraseará, mostrará, almacenará, sublicenciará, publicará, transmitirá, venderá, alquilará, arrendará o de otra forma transferirá o distribuirá el Software o los Datos de la Compañía, en su totalidad o en parte, ni creará obras derivadas de los mismos, excepto en los casos específicamente autorizados en este Acuerdo. Asimismo, Usted acepta no modificar de ninguna manera, ni eliminar, avisos, advertencias, limitaciones de responsabilidad u otras disposiciones de licencia contenidas en el Software o en los Datos de la Compañía.
No se otorgan ni se entienden concedidos por este Acuerdo otros derechos o licencias, ya sean expresos, implícitos o de cualquier otra naturaleza. Cualquier uso no autorizado o no aprobado del Software o de los Datos de la Compañía puede constituir una infracción de Nuestros derechos o de los derechos de Nuestros licenciantes. En caso de que un tercero reclame que el Software infringe derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, OurFamilyWizard, y no Apple, Inc., Alphabet, Inc. ni Amazon.com Services, LLC, será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y cumplimiento de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual.
F. Enlaces a Otros Sitios Web y Conexión a través de Redes Sociales
El Software puede contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. Nosotros no controlamos dichos sitios web y no seremos responsables por: a) el contenido de terceros, b) cualquier incumplimiento de contrato, o c) cualquier acción intencional o negligente por parte de dicho tercero que resulte en pérdida, daño, demora o perjuicio para Usted. La inclusión de cualquier sitio web vinculado en el Software no implica ni constituye aprobación o respaldo de dicho sitio web por parte Nuestra. Si Usted decide abandonar el Software para acceder a un sitio de terceros, lo hace bajo Su propio riesgo. Todas las reglas, políticas (incluyendo las políticas de privacidad) y procedimientos de operación de los sitios web operados por terceros se aplicarán a Usted mientras permanezca en dichos sitios. No somos responsables por la información que Usted proporcione a un tercero.
G. Virus
No garantizamos que el Software sea seguro o esté libre de errores o virus. Usted deberá utilizar Su propio software de protección contra virus.
No debe hacer un uso indebido del Software introduciendo intencionalmente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos. No debe intentar obtener acceso no autorizado al Software, al servidor en el cual se encuentra alojado el Sitio ni a ningún servidor, computadora o base de datos conectados al Software. No debe atacar el Software mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Al infringir esta disposición, Usted estaría cometiendo un delito en virtud de la Computer Misuse Act 1990 (“Ley sobre el uso indebido de computadoras, 1990”). Informaremos de cualquier infracción a las autoridades competentes y cooperaremos con dichas autoridades revelando Su identidad. En caso de producirse tal infracción, Su derecho a utilizar el Software cesará de inmediato.
H. Privacidad
Nuestra Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales procesamos los datos personales recopilados. Al utilizar el Software, Usted da Su consentimiento para dicho procesamiento.
I. Servicios, Tarifas y Pagos
Una Cuenta Profesional y el Software disponible con la misma son gratuitos, sujetos a lo indicado a continuación.
Usted puede comprar cupones de Cuenta de Padre (“Cupones de Cuenta”) en volumen de Nuestra parte con un descuento respecto a los precios de suscripción de la Cuenta de Padre. Puede ofrecer estos cupones a Sus Clientes como parte de Sus propios servicios, ya sea de forma gratuita o para reventa a un precio razonable. Cada Cupón de Cuenta contiene un código único que permite a un padre configurar una Cuenta de Padre y le otorga al padre una suscripción de un año a los servicios estándar de suscripción, sujeto a la aceptación de los Términos y Condiciones de la Cuenta de Padre. Los detalles de los servicios de la Cuenta de Padre se encuentran en el Software y en los Términos y Condiciones de la Cuenta de Padre.
Los pagos solo pueden realizarse mediante las siguientes tarjetas de débito o crédito: Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diner’s Club, Carte Blanche, Maestro UK. Todos los precios incluyen IVA (cuando corresponda) a la tasa vigente aplicable en el Reino Unido.
J. Suscripción y Cancelación
Usted puede cancelar la compra de un Cupón de Cuenta en cualquier momento dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que adquirió el Cupón de Cuenta, siempre que ninguno de los Cupones de Cuenta relevantes haya sido utilizado. No se otorgarán reembolsos, parciales ni de otro tipo, después de: a) que haya transcurrido el período inicial de 30 días, o b) que se haya utilizado alguno de los Cupones de Cuenta relevantes.
Para cancelar una compra, envíenos un correo electrónico a info@ourfamilywizard.co.uk. También puede llamarnos al +44 (0) 203 514 0008, proporcionando Su nombre y detalles del pedido, e indicando la compra que desea cancelar. Su cancelación será efectiva a partir de la fecha en que Nos notifique. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido Su cancelación. Le reembolsaremos el precio que pagó por los Cupones de Cuenta a más tardar catorce (14) días después de que Nos informe de Su decisión de cancelar. El reembolso se realizará al medio de pago utilizado durante la compra.
K. Uso Aceptable
Usted solo puede usar el Software para fines legales. No puede utilizar el Software: (1) de ninguna manera que infrinja cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable; (2) de manera ilegal o fraudulenta; (3) para transmitir o enviar publicidad o material promocional no solicitado o no autorizado; o (4) para subir o enviar cualquier información, dato o material que no cumpla con este Acuerdo. Usted será responsable ante Nosotros por cualquier pérdida o daño que suframos como resultado de Su incumplimiento de esta sección.
Cualquier información o dato que Usted suba al Software y cualquier material en correspondencia que envíe a través del Software debe ser legal, actual, preciso y completo. Bajo ninguna circunstancia OurFamilyWizard ni sus afiliados serán responsables de la información o datos que Usted suba al Software. OurFamilyWizard no garantiza la exactitud, integridad o calidad de la información o datos que Usted suba y no puede asegurar que los datos no sean dañinos, inexactos, engañosos, ofensivos, amenazantes, difamatorios, ilegales o de otro modo objetables. Aunque no está obligado a revisar o monitorear los datos, OurFamilyWizard puede, a Nuestra sola discreción, revisar, modificar, editar y eliminar información o datos subidos.
Si determinamos, a Nuestra discreción, que Usted ha incumplido esta sección, tomaremos las medidas que consideremos apropiadas. Esto puede incluir, sin limitación, la terminación o suspensión de Su derecho a usar el Software y/o los Servicios, la divulgación de información a autoridades de cumplimiento de la ley o la acción legal en Su contra por cualquier pérdida o daño que suframos, y por el reembolso de los costos que incurramos a base de indemnización (incluidos, entre otros, costos administrativos y legales razonables), como resultado de Su incumplimiento.
No seremos responsables, ni estaremos sujetos, ante terceros por el contenido o la exactitud de cualquier información, dato o material subido o enviado por Usted o cualquier otro usuario del Software.
L. Privacidad y Protección del Consumidor
Las partes reconocen y acuerdan que, a efectos de diversas Leyes jurisdiccionales de Protección del Consumidor, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“Leyes de Privacidad y Protección del Consumidor”), OurFamilyWizard actúa como proveedor de servicios. OurFamilyWizard certifica que entiende las normas, restricciones, requisitos y definiciones de las Leyes de Privacidad y Protección del Consumidor. OurFamilyWizard: a) reconoce y confirma que no recibe ninguna Información Personal Confidencial (“IPC”) (según lo definido por las Leyes de Privacidad y Protección del Consumidor aplicables) como contraprestación por cualquier servicio u otro ítem proporcionado a Usted; y b) acuerda abstenerse de realizar cualquier acción que haga que cualquier transferencia de IPC hacia o desde OurFamilyWizard se considere una venta de información personal. OurFamilyWizard no retendrá, usará ni divulgará IPC, excepto en los casos de: a) ser necesario para el propósito comercial específico de prestar los servicios de OurFamilyWizard; b) estar conforme a este Acuerdo; c) cuando sea requerido por la ley; o d) cuando sea permitido por consentimiento mutuo. Además, OurFamilyWizard acuerda implementar medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger la IPC y se compromete a mantener la confidencialidad, resguardar y proteger la IPC de acuerdo con las leyes, regulaciones, normas y directrices aplicables, incluidas, pero no limitadas a, las protecciones de privacidad bajo las Leyes de Privacidad y Protección del Consumidor.
M. Información Personal Confidencial
El Software le permite transmitir, almacenar y recibir IPC sobre Sus Clientes, la familia de Su Cliente u otras personas. Usted declara y garantiza que cumplirá con las Leyes de Privacidad y Protección del Consumidor aplicables y con las leyes de propiedad intelectual que regulen directa o indirectamente la recopilación, uso, transmisión, procesamiento, recepción, informe, divulgación, mantenimiento y almacenamiento de IPC. Usted es, en todo momento, el único responsable de obtener y mantener todos los consentimientos necesarios para permitir que OurFamilyWizard recupere, procese, transmita, vea, divulgue y almacene IPC en relación con el Software. Usted acepta que Nosotros, Nuestros licenciantes y todas las demás personas o entidades involucradas en la operación del Software, tenemos el derecho de supervisar, recuperar, almacenar y usar IPC en relación con la operación del Software, y que actuamos en Su nombre al transmitir la IPC. Nos comprometemos a usar esfuerzos comercialmente razonables para: a) mantener la confidencialidad de la IPC; y b) prevenir la divulgación no autorizada de la IPC.
N. Divulgación Obligada
Cuando OurFamilyWizard determine, de buena fe, que la divulgación de Su información es requerida bajo la ley aplicable o un proceso legal (incluyendo, sin limitación, mediante declaración jurada, interrogatorio, solicitud de documentos, orden judicial, citación, demanda civil investigativa o proceso similar), OurFamilyWizard podrá proporcionarle un aviso por escrito de dicha divulgación. Si Usted no obtiene una orden de protección u otro recurso adecuado para evitar la divulgación de la información solicitada, Nosotros divulgaremos Su información según lo legalmente requerido. La información divulgada mantendrá su protección de confidencialidad para todos los fines distintos de la divulgación legalmente obligatoria. No obstante lo anterior, el requisito de notificación no se aplicará cuando tal aviso esté prohibido.
O. Renuncias de Garantía
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Software se le proporciona a Usted “TAL CUAL, CON TODOS SUS DEFECTOS”, y Su uso es bajo Su propio riesgo. No otorgamos garantías ni declaraciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad, no infracción y cualquier garantía que surja por prácticas comerciales, clientes o usos comerciales. No hacemos ninguna representación ni garantía de que el Software ni ningún Dato de la Compañía sea preciso, completo, adecuado, confiable o actualizado. No hacemos representaciones ni garantías respecto a la información marcada como “PRIVILEGIADA”, ya que la determinación de si cierta información compartida a través de los Servicios está protegida por el Privilegio Abogado-Cliente es una cuestión legal que depende de los hechos específicos. Tampoco hacemos representaciones ni garantías de que Su acceso y uso del Software: 1) será ininterrumpido o libre de errores, 2) esté libre de virus, códigos no autorizados u otros componentes dañinos, o 3) sea seguro. Usted es responsable de tomar todas las precauciones que considere necesarias para protegerse contra cualquier reclamo, daño, pérdida o riesgo que pueda surgir como resultado de Su uso del Software. Esta renuncia de garantía constituye una parte esencial del Acuerdo.
P. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable o tendrá obligación alguna por daños directos, compensatorios, indirectos, incidentales, consecuentes (incluidos la pérdida de ganancias y oportunidades de negocio), especiales, ejemplares o punitivos que resulten de o estén relacionados con: a) el uso del Software o de cualquier servicio ofrecido a través del mismo, b) la confianza en los Datos del Cliente o en los Datos de la Compañía, o c) errores, inexactitudes, omisiones, defectos, falta de puntualidad, brechas de seguridad o cualquier otro incumplimiento por parte de OurFamilyWizard u otros proveedores de contenido. La exclusión anterior se aplicará independientemente de si alguna de las partes ha sido advertida sobre la posibilidad de dichos daños.
Si alguna de las partes tuviera responsabilidad por alguna pérdida, daño o perjuicio, dicha responsabilidad no excederá el menor valor entre $1,000 o el monto total de las tarifas pagadas por Usted a Nosotros durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al día en que ocurrió el acto u omisión que dio lugar a dicha reclamación. Esta Limitación de Responsabilidad constituye una asignación de riesgos acordada entre Usted y OurFamilyWizard, considerando las tarifas que le cobramos por el uso del Software, si corresponde.
Q. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a OurFamilyWizard frente a cualquier reclamo, pérdida, gasto, costo o daño (incluidos honorarios razonables de abogados, honorarios de expertos y otros costos de litigio) que surjan de, se incurran como resultado de, o estén relacionados de alguna manera con: (1) Su incumplimiento de este Acuerdo, (2) el uso del Software y de cualquier servicio ofrecido en el mismo por Usted, (3) el uso no autorizado o ilegal del Software por parte de Usted, y (4) cualquier reclamo de que los Datos del Cliente violan los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Nos reservamos el derecho, a Nuestro propio costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a indemnización por Usted, en cuyo caso Usted cooperará plenamente con Nosotros para ejercer cualquier defensa disponible. En caso de cualquier reclamación de un tercero de que el Software infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, OurFamilyWizard será el único responsable de la investigación, defensa, resolución y cumplimiento de cualquier reclamación por infracción de propiedad intelectual.
R. Divulgación y Privilegio
Usted acepta que la legislación inglesa y los procedimientos judiciales relacionados con la divulgación y el privilegio se aplican a cualquier información transmitida, almacenada, recibida y procesada a través del Software. No somos responsables ante Usted ni ante terceros por la divulgación de dicha información en cumplimiento de una orden judicial.
S. Fuerza Mayor
No seremos responsables ante Usted por ningún retraso o incumplimiento de Nuestras obligaciones bajo este Acuerdo o los Servicios como resultado de un evento fuera de Nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación: un acto de Dios, desastre natural, ataque terrorista, guerra, disturbio, conmoción civil, daño malicioso, cumplimiento de cualquier ley u orden gubernamental, norma, regulación o instrucción, accidente, fallo de instalaciones o maquinaria, incendio, explosión, inundación, tormenta u otro clima extremo adverso, o interrupción o fallo de servicios públicos o redes de comunicaciones electrónicas. En tales circunstancias, tendremos derecho a una extensión razonable del tiempo para cumplir con dichas obligaciones.
T. Terminación del Acuerdo
Podemos terminar este Acuerdo y/o Su derecho a usar el Software y/o los Servicios en cualquier momento si Usted: a) comete cualquier incumplimiento de este Acuerdo, b) crea cualquier posible exposición legal para Nosotros, o c) está o se convierte en sujeto de procedimientos de insolvencia o eventos relacionados.
Al terminar o cancelar este Acuerdo, deberá eliminar o desinstalar inmediatamente la App de Sus Dispositivos y destruir de inmediato todas las copias de la App y de los Datos de la Compañía que estén en Su posesión, custodia o control, y certificar ante Nosotros que lo ha hecho.
La terminación o expiración de este Acuerdo no afectará ningún derecho, recurso, obligación o responsabilidad que haya surgido hasta la fecha de terminación o expiración.
Cualquier disposición de este Acuerdo que expresamente o por implicación esté destinada a entrar en vigor o continuar en vigor después de la terminación o expiración de este Acuerdo seguirá teniendo plena vigencia y efecto.
U. Cesión, Renuncia y Ley Aplicable
Podemos ceder estos Términos, en su totalidad o en parte, a Nuestra entera discreción. Usted no puede ceder Sus derechos bajo estos Términos sin Nuestro permiso previo por escrito. Cualquier intento de Su parte de ceder Sus derechos bajo estos Términos sin Nuestro permiso será nulo. La renuncia por Nuestra parte a un incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos no operará ni se interpretará como una renuncia a cualquier otro incumplimiento o a incumplimientos posteriores. Si un tribunal competente considera que alguna disposición de estos Términos es contraria a la ley, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán en pleno vigor y efecto.
Dependiendo de Su lugar de residencia, estos Términos se regirán por: a) las leyes del estado de Minnesota, o b) la legislación inglesa. Cualquier reclamación o disputa relacionada con el Software o bajo estos Términos, la Política de Privacidad y cualquier aviso legal en este Software, debe presentarse dentro de un (1) año desde que surgió la reclamación (si hay múltiples reclamaciones, desde la fecha en que surgió la primera reclamación) o quedará renunciada y bloqueada para siempre. Los usuarios aceptan presentar cualquier reclamación ante, y someterse a la jurisdicción exclusiva de: a) los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Hennepin, en el estado de Minnesota, o b) los tribunales de Inglaterra y Gales. Usted también puede tener el derecho de presentar una queja a través de la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la UE, pero esto no impedirá que cualquiera de las partes inicie o continúe procedimientos judiciales en relación con cualquier asunto.
V. Divisibilidad
Si cualquier disposición o parte de una disposición de este Acuerdo es o se vuelve inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada o eliminada en la mínima medida necesaria para que sea válida, legal y ejecutable, sin afectar la validez y aplicabilidad del resto de este Acuerdo.
W. Derechos de Terceros
Ningún tercero tendrá derecho a hacer cumplir este Acuerdo, salvo cualquier miembro de Nuestro grupo, lo que incluye Nuestras subsidiarias, Nuestra sociedad matriz final y sus subsidiarias.
X. Acuerdo Completo
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre Usted y Nosotros, y reemplaza y anula todos los acuerdos, garantías, representaciones, entendimientos y comunicaciones anteriores relacionados con su objeto. Usted acepta que no tendrá recursos respecto a ninguna declaración, representación, garantía o aseguramiento (ya sea realizado de manera inocente o negligente) que no esté establecido en este Acuerdo. Usted acepta que no podrá reclamar por declaraciones falsas inocente o negligente basadas en ninguna declaración contenida en este Acuerdo.
Y. Información de Contacto
Contáctenos para cualquier pregunta o consulta sobre este Acuerdo:
- Correo electrónico: info@ourfamilywizard.com
- Teléfono: (866) 755-9991
- Dirección postal: 729 N. Washington Ave. N., Suite 600, Minnesota, MN, 55401