Renovación de la marca de OurFamilyWizard: Un futuro promisorio para los padres divorciados o separados
En OurFamilyWizard, tenemos la misión de ayudar a familias que viven separadas a que prosperen. Queremos reducir el estrés al simplificarles la crianza compartida a todos los involucrados: a los padres, a los hijos y a los profesionales que los acompañan.
Por eso hoy, renovamos nuestra marca. Nuestra nueva imagen y nuevo estilo conjugan mejor nuestra identidad externa con nuestra misión interna.
¿Por qué cambiar lo que venimos haciendo hace tanto tiempo?
¡Pausa! ¡Rebobinen! Por supuesto, la renovación es para avanzar hacia un futuro promisorio. Pero estamos construyendo sobre nuestra historia, no la olvidamos. Nuestra misión nunca cambiará.
Durante más de dos décadas, nos hemos esforzado en conocer sobre los desafíos y alegrías que experimentan los padres. Solo de esa manera pudimos diseñar herramientas auténticas que conquistan esos desafíos e intensifican esas alegrías.
También hemos trabajado junto a profesionales del derecho de familia para desarrollar elementos en la aplicación que alivien su estrés y les faciliten el poder ayudar a sus clientes de manera significativa.
La renovación de la marca es un punto de partida para desarrollar nuevas actualizaciones, contenido y servicios. “Estamos invirtiendo mucho en la aplicación”, dice Nick VanWagner, CEO, “porque estamos comprometidos con ayudar a las familias, incluso mientras sus vidas cambian y sus necesidades se transforman”.
Todo comenzó con 3 niños, 2 vacaciones superpuestas y 1 gran idea.
Paul Volker organizó unas vacaciones con sus hijos en Florida. La mamá de los niños organizó para llevarlos a México.
Tenían un calendario de crianza compartida, claro. Pero era un cuaderno que iba y venía entre las dos casas. El malentendido en la organización fue tan frustrante que, al final, nadie fue a ningún lado.
A Paul se le ocurrió una idea: un programa de computadora que organizara un calendario y un diario virtuales de crianza compartida a los que ambos padres pudieran acceder vía online. Una única fuente de verdad.
Le comentó la idea a su tía, una abogada de derecho de familia. Ella sabía que el programa también sería de utilidad para los profesionales del derecho de familia. Así es que le pidió a su hijo, Jai Kissoon, que desarrollara un programa basado en la web.
En 2001, se lanzó OurFamilyWizard como una marca de software.
“OurFamilyWizard se fundó en base a las necesidades de familias reales”, dijo Jai, co-fundador y socio. “En ese momento, no había nada en el mercado que estuviera dedicado a las familias, mucho menos a las familias que estaban transitando un divorcio o una separación”.
Desde el lanzamiento de OurFamilyWizard, más de un millón de padres y profesionales del derecho de familia han fortalecido a la crianza compartida exitosa utilizando las herramientas de la plataforma para organizar horarios, pagar gastos, llevar un registro de la comunicación y mucho más.
Entonces, ¿cómo encaja esta renovación de la marca?
Nuestra larga historia nos trajo a donde estamos ahora: OurFamilyWizard es la marca líder en crianza compartida. Pero luego de dos décadas con pocos cambios en nuestra imagen y estilo, es momento de innovar.
La tecnología debe modernizarse de forma constante para mantenerse relevante y útil. Esto ya lo estamos haciendo con nuestra aplicación; ahora lo haremos con nuestra imagen y estilo de marca externos.
¿Qué estamos renovando exactamente?
Nuestro nuevo logo: moderno y significativo
Amamos nuestro logo anterior porque el remolino y la chispa representaban la capacidad de OurFamilyWizard de transformar una situación compleja de crianza compartida.
OurFamilyWizard no puede convertir al otro padre en una persona nueva. Pero puede simplificar la crianza compartida al ayudarles a ahorrar en costos legales, al liberarles tiempo y carga emocional, y al cuidar que sus hijos no escuchen discusiones acaloradas.
Así es que mantuvimos el concepto del logo, pero lo llevamos a los 2020s. La forma elegante del nuevo logo representa nuestro compromiso de mantener la aplicación a la vanguardia de la tecnología.
Además, parte de la varita mágica del nuevo logo crea una flecha simbólica que apunta hacia adelante y arriba, porque creemos que las familias con crianza compartida pueden avanzar con optimismo, incluso en situaciones difíciles. Y les queremos ayudar.
Nuestra nueva expresión y tono: más amigables y cálidos
Si OurFamilyWizard fuera una persona, ¿qué personalidad tendría y cómo hablaría? ¿Qué tipo de energía transmitiría? Nos pareció que nuestra antigua expresión y tono no reflejaban con exactitud lo que sentimos.
Por esto, nuestra nueva expresión es más amigable y empática. Si OurFamilyWizard fuera una persona, sería un buen amigo que ha transitado la crianza compartida desde antes que tú y ha resuelto algunas cosas con el tiempo.
Pero no es un manantial de información que habla solo (¡qué mal amigo sería!). “Queremos fomentar el diálogo permanente con la comunidad de crianza compartida”, dice Nick. “Queremos escuchar sus ideas y contar sus historias. Colaboramos con profesionales del derecho de familia y de salud mental, y queremos encontrar soluciones para sus problemas”.
Somos prácticos, pero optimistas. Sabemos que la crianza compartida puede ser difícil, frustrante e incluso muy dolorosa. No pretendemos cubrirla y hacer que todo aparezca como arcoíris y flores.
Pero sí creemos que, incluso si están pasando por un momento oscuro, el sol saldrá una vez más. (Y los alentamos a que se regalen a sí mismos unas flores).
Nuestros nuevos colores: tranquilos y alegres
Diseñamos nuestra nueva gama de colores para crear un ambiente de paz y tranquilidad. La crianza compartida puede ser estresante, y creemos que OurFamilyWizard les puede ayudar a salir del conflicto e ir hacia un contexto más pacífico.
Incluso nos divertimos al nombrar nuestros nuevos apacibles colores, como papel y tinta, bruma y cielo. Solo nos interesa reducir el estrés. Pero también somos optimistas, así que tenemos colores fuertes y alegres como vara de oro y peonía.
El nombre OurFamilyWizard: porqué se mantiene igual
¡OurFamilyWizard es un clásico! Mantener el nombre les facilita a los padres encontrarnos, pero también simboliza nuestro eterno compromiso a nuestra inmutable misión.
Pues, ¿qué significa el nombre?
- Our (Nuestro): Muchos padres no sienten que sigan siendo familia con su anterior compañero, pero sus hijos sí.
- Family (Familia): La aplicación disminuye el conflicto y les permite a los niños sentirse más seguros y cómodos en su familia con crianza compartida.
- Wizard (Hechicero): Al igual que el logo, la parte de “Wizard” del nombre significa transformación. Si están atascados en una crianza compartida difícil, realmente creemos que la aplicación puede disminuir el conflicto y reducir el estrés. Por eso venimos al trabajo cada día.
Amamos nuestro nombre porque representa nuestra misión y nuestros valores.
Nueva imagen y estilo. Misma misión. Avancemos juntos.
Estamos de verdad muy emocionados con la renovación de nuestra marca porque conecta nuestra identidad y nuestra misión, es decir, las razones por las que nos apasiona nuestro trabajo, con la inversión en crecimiento de nuestra empresa. Tenemos grandes planes:
Más crecimiento.
Más herramientas.
Más impacto.
Queremos ayudar a que las familias con crianza compartida en todas partes prosperen.