Crear entradas en las cuentas de sus clientes
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Para poder crear ciertos tipos de entradas en las cuentas de sus clientes, deberá tener acceso profesional a ambos padres en una familia. Las entradas creadas por profesionales están marcadas como tales y tienen el mismo nivel de documentación que las creadas por los padres.
En este tutorial:
Horarios de Crianza
Para documentar un horario de crianza para un cliente, ambos padres en su familia deben haberle concedido acceso profesional.
- Use el modo de vista de clientes y seleccione uno de los padres en a la familia para ver su cuenta.
- Navegue al Calendario y haga clic en Horario de Crianza en el menú a la parte izquierda de la página.
- Se abrirá la biblioteca de horarios de crianza que le mostrará todos los horarios actuales y pasados utilizados por esta familia.
- Haga clic en el icono de un círculo azul con un símbolo + en la esquina inferior derecha para crear un nuevo horario.
- Ingrese los detalles del horario de crianza. Para obtener un tutorial completo para crear horarios de crianza, consulte nuestro tutorial de horarios de crianza para padres.
- Haga clic en Guardar cuando haya terminado. El horario de crianza será visible para ambos padres dentro de sus cuentas. También cada uno recibirá un Mensaje del Sistema para informarles que se ha creado este horario.
Eventos
- Use el modo de vista de clientes y seleccione uno de los padres en a la familia para ver su cuenta.
- Navegue al Calendario y haga clic en el icono de Evento en la parte superior de la página.
- En la ventana de Añadir Evento, introduzca toda la información requerida y otros detalles opcionales para el evento. Para un tutorial completo sobre cómo crear eventos, consulte nuestros tutoriales para eventos únicos y eventos recurrentes para los padres.
Intercambios de horario
La herramienta de Intercambio de Horario permite a los profesionales y a los padres crear solicitudes documentadas para intercambios únicos en el horario de crianza. Si se aprueban una solicitud, el horario de crianza compartida se actualiza automáticamente para reflejar el cambio de una sola vez.
- Use el modo de vista de clientes y seleccione uno de los padres en a la familia para ver su cuenta.
- Navegue al Calendario y haga clic en el icono de Intercambio de Horario en la parte superior de la página.
- Introduzca todos los detalles del intercambio, incluyendo un breve comentario sobre la solicitud. Lea un tutorial completo sobre cómo crear una solicitud para intercambiar tiempo de crianza.
Una vez enviados, ambos padres recibirán notificaciones de que tienen una nueva solicitud de Intercambio de Horario en espera de su respuesta. Ambos padres deben aprobar la solicitud para que el cambio se realice en el horario de crianza.
Entradas del Diario
Cuando inicia sesión en su cuenta profesional a través del sitio web, puede crear nuevos Momentos dentro de las cuentas de sus clientes. Los Momentos son notas que puede compartir con los padres que le permiten etiquetar ubicaciones.
Para crear un nuevo Momento,
- Use el modo de vista de clientes y seleccione uno de los padres en a la familia para ver su cuenta.
- Navegue al Diario y haga clic en el icono de + en la esquina inferior derecha de la página.
- Proporcione una fecha y escriba su nota. También tiene la opción de etiquetar ubicaciones a la entrada por hacer clic en el marcador de ubicación en la esquina inferior izquierda de la ventana emergente de Nuevo Momento.
- Configure sus opciones para compartir la entrada. Por defecto, el momento se compartirá con el padre cuya cuenta está viendo. Haga clic en Compartir para actualizar esta configuración.
- Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha.
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