Notificaciones de la actividad de clientes

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Se puede activar notificaciones de la actividad de clientes por correo electrónico o de mensaje de texto por familia.

  1. Encuentre la familia para la que desea recibir notificaciones en la sección de Mis Casos.

  2. Haga clic en Configuración de notificaciones.

  3. Seleccione las notificaciones que desea recibir. 

    1. Resumen diario: Un resumen de la actividad en la aplicación de una familia durante las últimas 24 horas. Esta alerta se envía una vez al día.

    2. Mensajes enviados y recibidos por el/los cliente(s): Reciba una alerta por correo electrónico o mensaje de texto cuando su(s) cliente(s) envíen o reciban nuevos mensajes.

    3. Notificaciones recibidas por el/los cliente(s): Reciba una alerta por correo electrónico o mensaje de texto cuando cualquiera de los padres de una familia complete una acción que no requiera una respuesta de su copadre, como agregar un nuevo evento en el Calendario.

    4. Mensajes de Acciones recibidas por el/los cliente(s): Reciba una alerta por correo electrónico o mensaje de texto cuando cualquiera de los padres de una familia complete una acción que pueda requerir una respuesta del otro padre, como crear una nueva solicitud de Intercambio de Horario.

  4. Haga clic en Guardar.