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Directrices para solicitar un reembolso
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- Si usted adquirió su suscripción a través de Google Play Store: OurFamilyWizard no puede procesar reembolsos de suscripciones adquiridas a través de Google. Las solicitudes de reembolso deben enviarse directamente a Google conforme a sus políticas de reembolso. Tiene cuarenta y ocho (48) horas a partir de la fecha de compra de una suscripción por primera vez para solicitar un reembolso. OurFamilyWizard ha autorizado a Google a otorgar reembolsos de acuerdo con las políticas de Google Play.
- Si usted adquirió su suscripción a través de Apple App Store: OurFamilyWizard no puede procesar reembolsos de suscripciones adquiridas a través de Apple. Las solicitudes de reembolso deben enviarse directamente a Apple conforme a sus políticas de reembolso. OurFamilyWizard ha autorizado a Apple a otorgar reembolsos de acuerdo con las políticas de App Store.