Mensajes

Padres | Sitio web

Al usar la sección de Mensajes en OFW, los padres pueden seguir confiados en que su correspondencia se está llegando con éxito a el otro padre. No existen las preocupaciones asociadas con el correo electrónico y los mensajes de texto. La correspondencia importante nunca sera rechazada, ni se marcará como spam o tardará una eternidad en ser entregada.

Aprenda a utilizar la sección de Mensajes en el sitio web de OFW con los siguientes artículos y consejos. 

Preguntas Frecuentes

Familiarícese con la sección de Mensajes de OFW explorando algunas de las preguntas más populares sobre esta herramienta.

Eliminé un mensaje que envié al otro padre. ¿Todavía podrán verlo?

  • Puede eliminar un mensaje de su carpeta 'Mensajes enviados', pero al hacerlo no se eliminará el mensaje de la Bandeja de entrada de el otro padre. Incluso si elimina un mensaje antes de que su destinatario lo abra, el destinatario aún podrá ver el mensaje.

¿Cómo puedo saber si el otro padre ha abierto un mensaje que les envié?

  • Cuando el otro padre abre un mensaje que usted le envió, se marcará con una fecha y hora de primera vista. Puede encontrar esta información en el lugar 'Para:' cuando vea un mensaje. Además, en la aplicación web OFW, el símbolo de estado del mensaje cambiará de un círculo lleno a un círculo vacío.

¿Cómo sé si un mensaje se ha enviado correctamente?

  • Para comprobar que ha enviado un mensaje correctamente, vaya a la carpeta de 'Mensajes enviados' y revise su historial de mensajes. Debido a que OFW es un sistema cerrado, los mensajes enviados entre los padres nunca se perderán en la transmisión, a diferencia de los correos electrónicos o mensajes de texto que pueden fallar en la entrega o la recuperación. Al enviarlos todos los mensajes serán accesibles de inmediato para el destinatario siempre y cuando tengan una conexión a Internet estable.

Accidentalmente borré un mensaje que necesito! ¿Cómo lo recupero?

  • Cuando elimine un mensaje, permanecerá en su carpeta 'Papelera' durante 30 días antes de ser eliminado de esa carpeta. Para restaurar un mensaje eliminado hace menos de 30 días, vaya a su carpeta 'Papelera', seleccione el mensaje y vuelva a colocarlo en su carpeta original.

    Si han pasado más de 30 días, aún puede ver el mensaje en su carpeta de 'Toda la correspondencia'. Todos los mensajes, eliminados o no, se almacenan permanentemente en su carpeta de 'Toda la correspondencia'.

 

Enviando un mensaje

Puede usar la sección de Mensajes de OurFamilyWizard para enviar y recibir correspondencia con el otro padre, así como con cualquier cuenta de terceros, hijos y profesionales relacionadas con su familia.

Enviar un mensaje a el otro padre, o a cualquier otra cuenta vinculada a su familia, es tan simple, solo vaya a la sección de Mensajes y haga clic en el botón de Escribir

¿Y si aun no esta listo/a para enviar el Mensaje? Haga clic en Guardar en lugar de 'Enviar' para crear un nuevo borrador y volver a él más tarde cuando esté listo/a para terminar.

> Lea el tutorial completo

 

Archivos adjuntos

Cuando se crían niños en dos hogares, es más sencillo cuando los padres pueden compartir fácilmente documentos e imágenes importantes entre ellos. En OurFamilyWizard, los padres pueden subir entradas directamente a MisArchivos o pueden adjuntarlos a los mensajes. Cuando se adjunta a un mensaje, los archivos se guardaran permanentemente en OFW y no se pueden eliminar. 

> Aprenda a subir archivos adjuntos a mensajes 

 

Historiales de Mensajes

La crianza compartida es lo suficientemente complicada como lo es, sin tener que preocuparse por la perdida de mensajes o la correspondencia eliminada. En OurFamilyWizard, los padres de familia siempre tendrán acceso a un registro completo y concreto de todo el historial de mensajes, pase lo que pase.

 

> Aprenda a descargar un registro completo de sus mensajes

> ¿Cuál es el propósito de la carpeta 'Papelera' en OFW?

 

 

Mensajes del Sistema y Artículos de Acción

El tablero de mensajes contiene más que solo la comunicación entre los padres y los familiares. Los mensajes del sistema y los artículos de acción dan a los padres un registro completo de todas las adiciones y actualizaciones realizadas con cada herramienta en el sitio. Entonces, si está buscando un evento nuevo creado por el otro padre o necesita conocer el historial de una solicitud de gastos actualizada, las carpetas Mensajes del Sistema y Artículos de acción son el lugar perfecto para comenzar.

> Aprenda más sobre los Mensajes del Sistema y Artículos de Acción